Shopify Inbox

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無料
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評価
4.6 (5,812)
開発者
Shopify

チャットで買い物客とつながって新規のお客様を獲得し、販売を成立させましょう。

Shopify Inboxは、チャットから売上を生み出す無料のメッセージツールです。Inboxで対応した買い物客のうち70%が購入に至っています。Inboxでは、チャットをしながらリアルタイムでお客様の詳細を見ることができます。お客様が見た商品や、カートに追加した商品、過去の注文を確認できます。おすすめの商品や割引を紹介することで、注文金額を増やし、販売成立につなげます。わずか数クリックでクイック返信、即時回答、自動メッセージを作成できるので、より迅速にお客様をサポートできます。

Shopify Inboxは、チャットから売上を生み出す無料のメッセージツールです。Inboxで対応した買い物客のうち70%が購入に至っています。Inboxでは、チャットをしながらリアルタイムでお客様の詳細を見ることができます。お客様が見た商品や、カートに追加した商品、過去の注文を確認できます。おすすめの商品や割引を紹介することで、注文金額を増やし、販売成立につなげます。わずか数クリックでクイック返信、即時回答、自動メッセージを作成できるので、より迅速にお客様をサポートできます。 さらに表示する
  • 管理画面のシームレスなワークフローで、チャットをオンにして結果を追跡
  • オンラインストアのチャット、Shopアプリでの会話を一括管理
  • Inboxでお客様のプロフィールやカートの詳細を見て、お客様に関する情報をすばやく把握
  • チャットを離れることなく、おすすめの商品、写真、割引を送信
  • あいさつ、連絡先の収集、よくある質問と回答の提示を自動で行い、あなたと購入者の時間を節約
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言語

英語、 フランス語、 ドイツ語、 イタリア語、 日本語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 スペイン語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 チェコ語、 デンマーク語、 オランダ語、 フィンランド語、 韓国語、 ノルウェー語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 スウェーデン語、 タイ語、 トルコ語、 ベトナム語、と ポーランド語

連携対象システム・アプリ

  • Shopify管理者ページ

レビュー (5,812)

総合評価
4.6
評価レベルごとの件数
  • 評価の80%は5つ星です
  • 評価の12%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の4%は1つ星です
2026年10月16日

This is good, requires a little learning.

Would be great if it could take other actions additional to answering, for example, making a note on the order if it refers to one, or maybe a flow that takes the chat and emails it to increase exposure, particularly where answers can be harder.

Roofing Supplies UK
イギリス
アプリの使用期間:4年以上
2026年10月12日

as a 17 year Shopify owner the app works great and does help our customers find what they are looking for. I am still programming it as we learn but all good news. We would like to add product photos to customers looking for a styles look.
Thank you, Cristofer

Ecogoldencomfort
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:6ヶ月
2026年10月8日

This app has the potential to be a useful tool but as forewarned, it can make mistakes, and it does. I have had to disable it due to repeated mistakes that have negatively impacted my bottom line.

Signastyle Home
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:6年弱

サポート

アプリのサポートは Shopify が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

公開日

2019年8月14日

データアクセス

このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。

お客様データの閲覧:

機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ

  • 機微データ

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

  • デバイスとアクティビティのデータ

    ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム

スタッフと協力者のデータの閲覧:

ストアオーナー、 スタッフメンバー

  • ストアオーナー

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

  • スタッフメンバー

    名前、 メールアドレス、 電話番号

ストアデータを表示および編集:

お客様、 商品、 注文、 ストアクレジット、 ストアの分析、 スタッフアカウント、 オンラインストア、 カスタムデータ、 Shopify admin、 その他のサービス

  • お客様の編集

    顧客データ

  • 商品の編集

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  • 注文の編集

    すべての注文履歴、 割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 返品、 外部サービスのフルフィルメント

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    ストアクレジットアカウント

  • ストアの分析の表示

    分析、 レポート

  • スタッフアカウントの表示

    スタッフアカウント

  • オンラインストアを編集する

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    ブランド設定、 チェックアウト設定、 ロケール、 価格ルール

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