Så skapar du ett Google Shopping-flöde (+ tips för att sticka ut)

Näst efter att söka direkt via Amazon eller besöka en butik direkt är det vanligaste sättet att leta efter produkter online att söka efter dem på Google.

När du googlar efter en produkt är en av de första sakerna du lägger märke till på sökresultatsidan Shopping-flödet:

För e-handelsbutiker är Google Shopping-annonser en enorm möjlighet att nå kunder som redan söker efter produkter som du kan erbjuda. Att ta sig in i Shopping-flödet är dock inte lika enkelt som det kan verka.

I den här guiden får du lära dig allt du behöver veta om hur du får ut dina produkter i Google Shopping-flödet, och hur du ökar dina chanser att få försäljning via den här kanalen.

Vad är Google Shopping-flödet?

Som du kan se i bilden i inledningen är Google Shopping-flödet en form av bildspel (eller karusell, om du känner till inläggstyperna på Instagram och Facebook) med produkter kopplade till din sökning.

Det som skiljer det från inlägg på sociala medier är dock att det helt och hållet består av Google-annonser, som du som söker inte nödvändigtvis har så mycket kontroll över.

För företag ger det däremot en möjlighet att visa kontextbaserade annonser i stället för rent beteendebaserade (som använder tredjepartscookies, vilket Google håller på att fasa ut).

Så skapar du ett Google Shopping-flöde

Nu vet du vad annonserna i Google Shopping-flödet är. Härnäst ska vi visa dig hur du får ut dina Shopify-produkter i det flödet, så att du har en chans att ta din produkt till toppen av sökresultaten i annonsdelen när din målgrupp söker efter produkter som liknar dina.

1. Skapa ditt konto i Google Merchant Center

Det första steget i den här metoden är att skapa ett konto i Google Merchant Center. Att skapa kontot är relativt okomplicerat, men det finns några deluppgifter du behöver slutföra innan du försöker koppla ihop det med din Shopify-butik.

Gå till webbsidan för Merchant Center och klicka på Kom igång. Därifrån behöver du skapa ditt konto:

Lägg till alla dina inställningar och företagsuppgifter

Det första Google frågar efter är din webbplats-URL (som du behöver verifiera innan du kan ställa in frakt). Men du behöver även fylla i grunderna, det vill säga ditt butiksnamn och huvudkontorets plats.

Gör anspråk på och verifiera din webbplats

Här behöver du bara klicka på knappen som är märkt “Gör anspråk på URL”. Det verifierar dig som butikens ägare och kontrollerar att inget annat Google Merchant-konto använder samma URL.

Lägg till information om returer och återbetalningar

När du har verifierat din butiks-URL kan du lägga till all relevant information om returer och återbetalningar (som du redan bör ha om du har byggt en Shopify-butik).

2. Lägg till appen Google & YouTube i din Shopify-butik

När du har skapat ditt Google Merchant-konto genom att följa de vägledda stegen, kan du koppla ihop ditt konto med Shopify med hjälp av appen Google & YouTube i Shopifys appbutik.

Se till att du är inloggad på ditt Shopify-konto innan du försöker lägga till appen, det blir helt enkelt enklare så. När du klickar på "Lägg till app" kommer du till en skärm som visar vilka behörigheter du ger Google genom att lägga till appen i din butik.

Scrolla ner när du har läst informationen och klicka på "Lägg till försäljningskanal". Därifrån kan du koppla ihop ditt Google Merchant-konto genom att välja "Anslut Google-konto".

3. Gå igenom checklistan i appen Google & YouTube

När du har kopplat ihop din Shopify-butik med ditt Google-konto ser du en checklista med uppgifter att slutföra innan Google visar dina produkter. Den ser ut ungefär så här:

Var och en av dessa uppgifter måste slutföras innan du går vidare till nästa steg. Som tur är, är de också relativt enkla, till exempel att se till att din butik är publik, lägga till en giltig betalningsmetod och så vidare.

När du har slutfört uppgifterna i checklistan kan du även hantera din butiks grundläggande inställningar (målgruppens land och språk samt fraktinställningar). När du väl har kryssat i rutan där du godkänner Googles villkor är den inledande konfigurationen klar och du är redo att optimera ditt produktflöde.

4. Hantera och optimera produkttillgänglighet

När du har slutfört den inledande konfigurationen kommer du till översiktssidan för ditt Google Merchant-konto, som ser ut ungefär så här:

Längre fram i den här artikeln ger vi mer djupgående tips om hur du optimerar dina produktlistningar. Du utför dock dessa steg för optimering genom att klicka på knappen "Hantera tillgänglighet" i rutan för produktstatus.

5. Bekräfta att produkterna har godkänts och kontrollera om det finns fel eller avvisade produkter

Det sista steget innan dina produkter visas i Google Shopping-flödet är att se till att dina produkter har godkänts (vilket kan ta tre till fem arbetsdagar). När du gör det bör antalet väntande produkter ovanför ändras från Pending (väntande) till Approved (godkända).

Men för säkerhets skull kan du även gå till ditt Google Merchant Center-konto, öppna rullgardinsmenyn Produkter och klicka på Flöden. Därifrån bör du kunna se ditt aktiva flöde.

Om dina produkter inte har godkänts (eller om de innehåller fel) kan du se orsakerna till avslaget genom att gå till fliken Diagnostik i rullgardinsmenyn Produkter i ditt Google Merchant-konto. Google listar felen och avvisade produkter. Att åtgärda dessa kan vara superenkelt, men kan också vara mödosamt beroende på felets eller avslagets art.

Det är dock viktigt att åtgärda eventuella problem, annars fungerar helt enkelt inte dina annonser eller så syns de inte i Shopping-flödet.

Typer av Google Shopping-flöden

Vi har nu gått igenom Google Shopping-flödet och hur du skapar ett, men du kanske inte vet att det finns olika typer av kompletterande flöden (sex stycken, för att vara exakt). Och det kan hända att en annan typ av shoppingflöde passar dina behov bättre än de andra. Så låt oss ta en titt.

Flöde i Google Merchant Center

Huvudflödet i Google Merchant Center är det vi har visat dig hittills i den här guiden. Det är det primära flödet med en produktbildkarusell högst upp på sökresultatsidan som visar ett foto av produkten, dess pris, ditt varumärkesnamn och ett stjärnbetyg (om tillämpligt).

Flöde för uppdatering av produktlager

Ett annat intressant Shopping-flöde är uppdatering av produktlager. Det här skiljer sig något från huvudflödet genom att det fokuserar på antalet eller tillgängligheten av en vara samt priset, så det är utformat för att visa produktlager.

När vi testade för att hitta exempel på det här flödet verkade det fungera bättre på mobilen och när man sökte efter lagersaldo i fysiska butiker:

Notera att du i Shopping-flödet kan se "I butik", och när du klickar på listningen står det dessutom "I lager". Google kan ange "I lager" direkt i flödet på vissa platser i stället för att du behöver klicka vidare. Du behöver uppdatera dina lagerflöden regelbundet för att hålla informationen aktuell.

Kampanjflöde

Ett kampanjflöde skiljer sig bara något från det vanliga Shopping-flödet. Det innehåller information om en pågående produktkampanj eller Shopping-kampanj, till exempel om produkten ingår i en rea eller om just den produkten har ett rabatterat pris eller kampanjpris.

Kampanjflödet har sex obligatoriska fält: promotion_id, product_applicability, offer_type, long_title, promotion_effective_dates och redemption_channel.

Flöde för lokala lagerannonser

Flödet för lokala lagerannonser liknar mycket flödet för uppdatering av produktlager. Det fokuserar på lagerinformation och är ett bättre alternativ för butiker med en fysisk plats.

Det som gör det här flödet annorlunda är dock att det ger butiksägare möjlighet att erbjuda lokal upphämtning:

För att konfigurera det här produktflödet behöver du minst din butikskod, befintliga produktdata, artikelidentifierare, antal och pris. Dessa dataflöden måste också uppdateras regelbundet för att säkerställa att informationen fortfarande är aktuell.

Flöde för produktbetyg

Flödet för produktbetyg är en central del av försäljningskanalen Google Shopping, och det är mest troligt att du ser den här flödestypen tillsammans med produkterna i det vanliga Shopping-flödet. I grund och botten är det listningar som inkluderar recensionsbetyg.

Det finns två sätt för butiker att göra om vanliga flödesobjekt till betygsflöden:

1. Genom att skicka flöden till ditt Merchant Center-konto.
2. Genom att skicka in dem via en tredjepartstjänst för samlad hantering av recensioner.

Du behöver inte skicka nya flöden med det andra alternativet, eftersom Google hämtar data direkt från tjänsten. Men om du samlar in recensioner direkt i din butik, måste du välja det första alternativet och uppdatera flödet regelbundet.

Flöde för dynamisk remarketing

Den sista typen av Google Shopping-flöde är alternativet dynamisk remarketing. De här annonserna riktar sig till kunder som tidigare har besökt din webbplats eller lämnat en varukorg utan att genomföra köpet, och de visas som vanliga objekt i Shopping-flödet, men närmare början av flödet.

Som nämnts tidigare fasar Google dock långsamt ut tredjepartscookies (som företag använder för att spåra användarbeteende på webben, vilket är en viktig komponent i remarketing). Det innebär att den här flödestypen sannolikt kommer att fasas ut under de kommande åren.

När det gäller manuell flödeshantering behöver du använda XML- eller TXT-filer som innehåller de obligatoriska fälten: id, title, description, link, image_link, price, condition, availability, brand och gtin. Det kan du göra med hjälp av Google Kalkylark eller ett Excel-kalkylblad och sedan exportera till dessa filtyper.

Tips för att optimera ditt Google Shopping-flöde

Oavsett hur du skapar ditt flöde – om det är med en app, med en tjänst eller manuellt – finns det flera saker du måste få rätt. Beroende på vilken kategori av produkter du säljer har du olika krav på flödet.

Att ta genvägar eller missa steg kan leda till att ditt flöde avvisas eller kosta dig värdefulla klick på lång sikt. Här är de saker du måste få rätt från början om du verkligen vill lyckas. För det mesta anges de i ordning efter vikt, med avseende på hur mycket de påverkar dina resultat.

Produkttitel

Din produkttitel måste vara korrekt och beskrivande, annars får Google svårt att veta när din produktannons ska visas. Din produkttitel är utan tvekan det viktigaste elementet i ditt flöde.

Om du är bekant med SEO liknar din produkttitel titeltaggen för en sida på din webbplats. Alla med SEO-erfarenhet vet vilken tyngd titeltaggen bär. Här är några snabba gör och gör inte för att skapa en bra produkttitel.

Gör så här:

• Inkludera dina viktigaste sökord: Vilket sökord vill du synas för mest? Inkludera det i titeln om det är korrekt.
• Använd produktens namn: Självklart, men det är viktigt att använda det vanligaste namnet på din produkt.
• Använd färg, varumärke, kön och storlek för att särskilja: Längre sökningar tyder vanligtvis på köpintention. Så någon som söker efter "blå Adidas Climalite-piké" är mer benägen att konvertera än någon som bara skriver in "tröja". Skapa en detaljerad titel för din produkt för att synas för mer detaljerade sökningar.
• Placera viktig information först: Försök att placera den viktigaste informationen först i titeltaggen. Om någon vanligtvis söker efter "visitkort" kan du namnge din produkt "Visitkort - 400 g högglans, standardstorlek" i stället för "400 g högglans standardstorlek visitkort".
• Modellnummer och andra beskrivningar: Möjliga sökningar från potentiella köpare kan vara årsmodell eller utgåva.
• Kom ihåg Googles gräns på 150 tecken: Det finns ingen riktig magisk formel för den ideala längden på en produkttitel, men vanligtvis gäller att ju mer detaljerad, desto bättre.

Här är ett bra exempel på en produkttitel för kaffebryggaren Bonavita 8 Cup.

Gör inte så här:

• Överanvänd inte sökord: Använd bara ett sökord en gång i titeln.
• Lägg till reklamtext: En produkttitel som "Visitkort - 50 % rabatt nu" är inte tillåten som titel. Du kan köra kampanjer, men din titel är inte rätt plats för reklamtext.
• Var för vag: Namnge inte en produkt "Nike löparskor", namnge den "Nike Pegasus löparskor 2015".
• Använd enbart versaler: Felaktig användning av VERSALER leder till att din produkt eller dina flöden avvisas av Google.

Produktbeskrivning

Även om de inte är lika viktiga som dina produkttitlar är dina produktbeskrivningar avgörande komponenter i ditt flöde. Google är uppmärksam på dina beskrivningar för att avgöra vilka sökord som utlöser dina produktannonser. Får du det här fel kan du gå miste om värdefulla visningar.

Gör så här:

• Beskriv varan koncist och korrekt: Det finns ingen anledning att skriva en roman här. Beskriv bara varan korrekt och noggrant. Tänk på vad köparen behöver veta för att genomföra ett köp.
• Tänk i sökord: Tänk även i termer av sökord. Förutom titeln är produktbeskrivningen den viktigaste delen av flödet när det gäller att avgöra vilka sökord du visas för.
• Placera viktig information först: Information i början av beskrivningen har störst tyngd. Lägg tonvikt och uppmärksamhet på den första meningen eller två i din produktbeskrivning.

Här är en produktbeskrivning för en Orca-kylbox som är hyfsad, men har lite för mycket fluff i början. Att gå rakt på funktionerna är bättre för en Google Shopping-beskrivning.

Gör inte så här:

• Överanvänd inte sökord: Använd bara ett specifikt sökord en gång i din beskrivning.
• Var för vag eller poetisk: Tänk mer i termer av hur du skulle beskriva den här för en person som inte kunde se den, snarare än att berätta en historia om varför den här produkten är fantastisk. Berättelser kan vara effektiva för att sälja på din webbplats eller i video, men det hjälper inte för Google Shopping. De flesta kunder kommer aldrig att se beskrivningen. Den är i första hand till för Google.
• Var inte för mångordig: Även om det inte verkar finnas något straff för extra långa titlar, hjälper de inte heller. Koncis, beskrivande och korrekta beskrivningar är rena guldet.

Google-produktkategori

Google har skapat en ganska uttömmande lista över kategorier och underkategorier som dina produkter kan tillhöra. Det är ytterligare ett sätt för Google att veta exakt vad din produkt är. Det här är ett viktigt – och obligatoriskt – steg för att få dina produkter att visas för rätt sökfrågor. Du får inte definiera din egen produktkategori, du måste välja från Googles lista över kategorier.

• Se Googles taxonomi: Varning: Det finns för närvarande 6 215 kategorier och underkategorier att välja mellan. Välj den bästa kategorin: Du kan bara välja en, så välj klokt. Låt oss som exempel säga att du säljer visir till motorcykelhjälmar. Du skulle helt enkelt kunna välja Google-produktkategori: Fordonsdelar > Fordonsdelar och tillbehör. Men det vore mycket bättre att välja Google-produktkategori: Fordonsdelar > Fordonsdelar och tillbehör > Motorcykeltillbehör > Skyddsutrustning för motorcykel > Delar och tillbehör till motorcykelhjälm > Visir till motorcykelhjälm.
• Kom så nära som möjligt och låt produkttypen sköta resten: Som i exemplet ovan vill du vara så specifik du möjligt kan, men i vissa fall kanske din produkt inte passar prydligt in i en kategori. Kom då så nära du kan och låt sedan din produkttyp förtydliga ytterligare för Google.

Produkttyp

Det här är nästa lager för att göra ditt produktutbud tydligt för Google. Om du hade svårt att hitta rätt Google-produktkategori blir det här särskilt viktigt. Även om detta inte är en obligatorisk del av produktflödet rekommenderar jag starkt att du använder det och ser till att det blir rätt.

• Använd din webbplats taxonomi eller kategorisökvägar: När du tittar på en produktsida kan du se följande sökväg: Chevrolet > lastbilsdelar > dörrdelar > dörrhandtag. Det kan vara en utmärkt produkttyp, eftersom lagren i din kategorisökväg ger Google insikt i vad din produkt är. I det här fallet är det ett dörrhandtag till en Chevrolet-lastbil. Kopiera bara sökvägen med brödsmulorna och klistra in den i fältet för produkttyp i ditt produktflöde.
• Var så beskrivande som möjligt: Om din webbplats kategoristruktur inte är tillräckligt tydlig eller beskrivande kan du lägga till egna nivåer. Lägg bara till ett > och mellanslag mellan orden. Säg att din webbplats är strukturerad så att dörrhandtagen helt enkelt ligger under Delar > Dörrhandtag. Du kanske vill lägga till några beskrivande lager, som i exemplet ovan, för att ge Google en tydligare bild av vad produkten är.

Bild

Bilden är en av de viktigaste faktorerna för att få någon att klicka på din annons.

• Synlig i en miniatyrbild: Om kunderna inte tydligt kan se vad du säljer lockar du inte många klick.
• Vit bakgrund: Google kräver en vit bakgrund bakom dina bilder.
• Ingen text, inga vattenstämplar eller logotyper: Text, vattenstämplar eller logotyper är förbjudna om de inte förekommer på själva produkten. Du får inte lägga text eller vattenstämplar över din bild.
• Tilltalande: Följ goda merchandising-principer. Om du säljer kläder, visa dem på någon som ser ut som din idealkund. Se till att belysningen är bra och att din produkt visas ur en fördelaktig vinkel.

Pris

Även om bilden fångar någons uppmärksamhet är det vanligtvis priset som har störst inflytande på att få någon att klicka. Det gäller särskilt om du säljer exakt samma produkt som andra återförsäljare säljer.

Det gäller också om du säljer produkter där kunderna är priskänsliga. I sådana fall kan ett högre pris försämra din produktlistning avsevärt. Om din produkt är unik, eller har uppenbara fördelar jämfört med konkurrenterna, kan ett högre pris faktiskt hjälpa till att locka rätt klick.

Säg till exempel att du säljer anpassade fordonslampor. De riktar sig till köpare som letar efter kvalitetslampor som får deras fordon att se unika ut. De riktar sig inte till fyndjägare. För den här kunden använder många kunder som är ute efter exklusiva produkter samma sökningar som prismedvetna kunder. I det här fallet kan ett högre pris än konkurrenternas faktiskt bidra till att locka klick från rätt målgrupp.

Varumärke

Oavsett om det är ditt eget varumärke eller om du säljer ett annat varumärke vidare måste du ange varumärket för varje produkt i ditt flöde. Många produkter söks via varumärke, särskilt av personer med hög köpintention.

Klädkategorier

Om du säljer kläder har du några ytterligare datapunkter att ange, inklusive följande:

• Kön: herr, dam eller unisex
• Åldersgrupp: nyfödd, spädbarn, småbarn, barn, vuxen
• Storlek: produktens faktiska storlek
• Färg: produktens färg
• Storlekstyp: normal, petite, plus, big and tall, gravid
• Storlekssystem: US, UK, EU och fler

Tillverkarens produktnummer (MPN) och Google Trade Identification Number (GTIN)

MPN är ofta ditt SKU, och GTIN kan vara din UPC-kod eller ditt ISBN-nummer för böcker. Google kräver två av dessa tre för alla produkter i ditt flöde: varumärke, MPN och GTIN.

Moms

Det bästa sättet att ställa in moms är i dina allmänna kontoinställningar i Google Merchant Center. Där kan du ange satser och de områden där du tar ut moms.

Frakt

Återigen är det bättre att ställa in regler i Merchant Center än att fylla i fält för varje enskild produkt. I Merchant Center kan du ställa in gratis frakt, fast fraktpris och beräknad frakt via fraktbolag.

Övrig obligatorisk information

De här obligatoriska uppgifterna är snabba och enkla att lägga till. Om du utelämnar dem för en viss produkt kan produkten inte visas på Google Shopping.

• Tillgänglighet: godkända alternativ är "i lager", "slut i lager", "förbeställning"
• Skick: godkända alternativ är "ny" och "begagnad"

Anpassade etiketter

Egna etiketter är endast till för din egen skull, men kan vara till stor hjälp när du vill optimera dina bud. Google tar inte hänsyn till anpassade etiketter när de avgör vilka sökfrågor som utlöser att dina annonser visas.

När du tittar på prestandan i Google Ads och gör budändringar kan du gruppera dina produkter efter varumärke, kategori eller anpassad etikett. Etiketter är valfria och helt upp till dig. I många fall hjälper det att skapa etiketter som beskriver attribut för din produkt som kan underlätta optimeringen längre fram. Du kan lägga till etiketter som toppsäljare, vårkategori, högtid och så vidare, för enkel filtrering senare.

Shopify-appar för Google Shopping-flöde

Simprosys

Med Simprosys kan du generera Google Shopping-flöden för alla marknadsplatser online, prisjämförelsetjänster och sökmotorer. Du kan skapa produktflödet genom att ladda upp en CSV-fil eller spara det som en mapp.

Det är enkelt att skapa ett produktflöde, även om du inte kan koda. Simprosys genererar automatiskt produktkataloger och skickar dem direkt till Google Merchant Center.

Pris: 21 dagars gratis provperiod, sedan 4,99 USD/månad (cirka 50 kronor/månad).

Nabu

Nabu hjälper dig att skapa ett högkvalitativt flöde och ladda upp det i Google Merchant Center.

När det gäller optimering höjer Nabu dina produktbud för att hjälpa dig att öka lönsamheten. Du kan även få detaljerade rapporter om din produktprissättning och dina marginaler från Nabu.

Pris: 3 dagars gratis provperiod. Betalda abonnemang börjar på 29,99 USD/månad (cirka 300 kronor/månad). Gratisabonnemang finns tillgängligt.

Maximera kampanjens prestanda redan idag

Google Shopping-flödet är en utmärkt möjlighet att fånga potentiella kunder medan de söker efter produkter som din butik säljer online. Med den här guiden kan du koppla ihop dina Shopify-butiksprodukter med ditt Google Merchant-konto och göra dig redo att köra displayannonser inom ett par timmar.

När ditt Google Merchant-konto och Shopify är kopplade kan du även övervaka din butiks prestanda med Google Analytics, som kan berätta var din butik går bra och vad som behöver förbättras.

Även om det kan vara lite mödosamt att komma igång med ett Google Merchant-konto och optimera dina produktlistningar, belönas dina ansträngningar med att fler potentiella kunder ser dina produkter och handlar från din butik.